Saiba mais sobre esse problema abaixo e encontre um revendedor autorizado Canon.
Obrigado por uitlizar produtos da Canon.
Com base em nossas investigações, confirmamos que existem baterias de lítio, carregadores de bateria e adaptadores AC falsificados para câmeras digitais e filmadoras Canon no mercado. Estes produtos falsificados não foram concebidos, produzidos, nem licenciados pela Canon, mas de forma fraudulenta exibem o logotipo da Canon e outras marcas registradas, e nos foi relatado que estes produtos são frequentemente vendidos em vários sites de leilões na Internet.
Em muitos casos, os produtos falsificados não estão equipados com dispositivos de proteção para atender aos padrões de qualidade da Canon. Como resultado, quando são usados com câmeras ou filmadoras de vídeo, ou ainda carregados, podem causar superaquecimento, vazamento, ignição, ruptura e outras avarias nos produtos nos quais são usados. Na pior das hipóteses, esses produtos falsificados podem não só danificar as câmeras e filmadoras de vídeo em que são utilizados, mas também causar incêndio, queimaduras, cegueira e outros acidentes e lesões graves. Esses incidentes foram relatados e investigados pela Canon, e determinou-se que os produtos falsificados foram muitas vezes a causa direta da avaria.
Para sua segurança, nós fortemente aconselhamos evitar o uso de produtos falsificados. Em vez disso, recomendamos baterias, carregadores de bateria e adaptadores AC originais da Canon, que cumprem com as normas de segurança dos países em que são vendidos, bem como as próprias normas de segurança da empresa.
Informamos que a Canon não é responsável, e não será responsável, por qualquer mau funcionamento, danos ou ferimentos causados por baterias não originais Canon, carregadores de bateria, e/ou adaptadores AC incluindo, sem limitação, dispositivos falsificados. Pedimos que tome precauções especiais ao comprar baterias, carregadores e/ou adaptadores especialmente através de leilões na Internet. Para ajudar os clientes a evitar a compra de produtos falsificados, todas as baterias de lítio-ion da Canon são vendidas com uma etiqueta holográfica distintiva na embalagem (ver abaixo), que verifica a sua autenticidade. Quando adquirir baterias, consulte estas informações e verifique as etiquetas. (Veja as imagens a seguir para as etiquetas.)
Produtos afetados:
- 1. Baterias de lítio-íon
Etiqueta de segurança com holograma original Canon (na embalagem do produto).
Nota: A etiqueta de segurança é um holograma que muda de padrão e de cor dependendo do ângulo a partir do qual ele é visto.
Por favor, note que para o seguinte modelo, a etiqueta de segurança também está ligada à bateria.
Modelo: NB-12L
Etiquetas de segurança originais Canon (Bateria)
Nota: A etiqueta de segurança é um holograma que muda de padrão e de cor dependendo do ângulo a partir do qual ele é visto e é difícil de imitar.
• Amostra de uma bateria falsificada confirmada. (O tipo de letra para o logotipo da Canon no produto falsificado está em negrito, pouco claro, e aparece fora de foco)
2. Carregadores de bateria
3. Adaptadores de energia compactos
Informamos que a Canon não é e não será responsável por qualquer mau funcionamento, danos ou ferimentos causados por baterias, carregadores de bateria e/ou adaptadores de força falsificados, incluindo, sem limitação, dispositivos falsificados. Sugerimos que tome precauções especiais ao comprar baterias, carregadores e/ou adaptadores, especialmente através de leilões na Internet.
Se ainda possuir dúvidas sobre este anúncio, por favor, entre em contato com o serviço autorizado ou o Call Center de sua região